WARTA Customer Portal este o aplicație gratuită care va facilita lichidarea creanței. Această soluție simplă și prietenoasă vă va economisi timp și vă va permite să aveți un impact asupra procesului de lichidare a cererii dvs. Datorită aplicației, veți putea verifica oricând ce se întâmplă în cazul dvs. și puteți comunica rapid cu noi. Nu mai trebuie să sunați la linia fierbinte sau să căutați un scaner, să folosiți un computer sau să mergeți la oficiul poștal pentru a trimite documente. Tot ce aveți nevoie este întotdeauna la îndemână pe smartphone-ul dvs. și îl puteți gestiona singur.
Portalul pentru clienți WARTA vă oferă:
• acces direct la starea revendicării fără a contacta linia de asistență
• informații actualizate cu privire la orice schimbări în starea revendicării, datorită notificărilor convenabile pe smartphone
• acces imediat la documente
• reducerea maximă a timpului necesar pentru furnizarea documentelor necesare în procesul de soluționare a daunelor - faceți doar o fotografie a documentului și trimiteți-l prin intermediul aplicației
• participarea directă la procesul de determinare a gradului de avarie prin inspecție la distanță folosind telefonul smartphone sau trimiterea fotografiilor cu avarierea
• acces imediat la informații despre decizia luată în cazul dvs. și cuantumul despăgubirii
• contact continuu și rapid cu lichidatorul prin intermediul comunicatorului
Toate acestea accelerează foarte mult lichidarea creanței și, în consecință, plata despăgubirii.